Hvordan virker pluk og pak?

Du kan her på siden læse om hvad pluk og pak er og hvordan det virker, både på lagerhotellet og i din webshop.

Varemodtagelse

Det første der sker når vi modtager dine varer på vores pluk og pak lagerhotel er, at vi pakker dem ud og kontrollerer at alle de varer du har adviseret om skulle komme, er med i forsendelsen. Vi kontrollerer også om alle varer ned til mindste salgsenhed har stregkoder, så de kan fungere med vores sikre pluk og pak system.
Herefter bliver dine varer lagt på hylder eller paller, alt efter størrelsen på varen. Vi registrerer i vores system at varen er modtaget, og vi opjusterer varelageret i din webshop, så du kan se at varen er klar til salg. Så snart dine varer er lagt på hylderne på vores lagerhotel, er de klar til pluk og pak.

Opbevaring

En stor del af at have et lager, er naturligvis opbevaring. På vores lagerhotel har vi enten reoler eller paller. Alt efter størrelsen på dine varer, vælger vi hvordan det er mest hensigtsmæssigt at placere dine varer. Store varer får palle pladser mens mindre varer kommer på reoler. Du betaler kun for den plads du benytter, så hvis du i en periode har et meget lille lager, betaler du tilsvarende mindre. Du vil altid kunne se dine varer, hvis du kommer forbi. Vi kan udskrive en liste til dig med de reoler og palle pladser der pt. er tildelt din virksomhed

Pluk og pak på lagerhotellet

Alle ordrer i din webshop bliver hentet over i vores system i løbet af dagen, frem til skæringstidspunktet for afsendelse de enkelte dage. Herefter plukker vi dine ordrer, pakker dem ned, og gør dem klar til forsendelse med pakkelabels.
De oplysninger du skal bruge for at orientere dine kunder om at deres pakke er på vej, kommer automatisk ind i din webshop efterhånden som vi pakker dine ordrer.

Under hele pluk og pak processen scanner vi dine varer, så vi er helt sikre på at dine kunder får det de har bestilt og at vores lagerbeholdning hele tiden er opdateret både hos os og i din webshop.
Det sidste vi gør efter pluk og pak er, at fortælle din webshop at ordrerne nu er afsendt, så du kan sikre dig den rigtige kommunikation til dine kunder. Det betyder at den status du bruger i din webshop for at indikere at noget er afsendt, nu står som den skal så du stadig har overblikket.

Returvarer

Returvarer er en naturlig del af, at drive en webshop. Selv om dette ikke direkte har noget med pluk og pak at gøre, tager vi os naturligvis også af returvarer. Vi registrerer alle dine indkomne returpakker, så du via vores kundeportal kan se hvilke ordrer der er kommet retur. Vi kontrollerer standen på de returnerede varer, lægger salgsbare varer tilbage på lageret og opdaterer din webshop så lagerstanden igen passer. Herefter kan du refundere kunden, for de returnerede varer.

Status

Du kan have bruge for at lave en optælling af dit lager, hvis dit kvalitetssystem kræver det. Dette kan vi naturligvis udføre for dig, så du sparer turen på lageret. Du er også velkommen til selv at komme forbi og tælle op.